Контроль за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке, защита здоровья населения и права потребителя на безопасную продукцию являются ключевой задачей Роспотребнадзора, а работа с обращениями граждан совершенствуется благодаря развитию цифровых технологий.

С начала 2025 года специалисты Роспотребнадзора выявили более 12 тыс. нарушений в торговых организациях благодаря обращениям потребителей, которые поступили в электронном виде через мобильное приложение «Честный ЗНАК». Это на 50% больше, чем за 2024 год.

Больше всего сообщений о нарушениях в мобильное приложение направили жители Москвы, Санкт-Петербурга, а также Московской, Челябинской, Саратовской, Свердловской, Ленинградской областей и Краснодарского края. На эти субъекты Российской Федерации приходится наибольший рост пользователей приложения и значительное количество магазинов и торговых точек.

Благодаря сигналам от потребителей Роспотребнадзор увеличивает охват торговых точек, которые подлежат контролю. Таким организациям не только направляются предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований, в отношении них также проводятся контрольные закупки и применяются административные взыскания.

Чаще всего жалобы поступают на нарушения при продаже молочной продукции, соков и других безалкогольных напитков, табака и никотиносодержащей продукции, а также БАДов. Основные замечания связаны с некорректными кодами маркировки, продажей просроченной продукции, а также расхождениями между данными на упаковке и в приложении.

Коллегия Евразийской экономической комиссии одобрила доклад о результатах мониторинга выполнения Программы совместных действий государств – членов Евразийского экономического союза в сфере защиты прав потребителей за 2024 год. 
 Как подчеркнул министр по техническому регулированию ЕЭК Валентин Татарицкий, эта Программа является важной составляющей Стратегических направлений развития евразийской экономической интеграции до 2025 года. Реализация Программы поможет странам ЕАЭС укрепить сотрудничество, создать надежные механизмы защиты интересов граждан на общем экономическом пространстве.

Доклад охватывает широкий спектр проведенной странами Союза работы, включая информационное взаимодействие между уполномоченными органами, анализ законодательства и выработку общих подходов к решению вопросов, требующих гармонизации для улучшения защиты прав потребителей в рамках ЕАЭС.

Как отмечено в докладе, в государствах Союза значительно вырос интерес граждан к защите своих потребительских прав. В этой связи в рамках ЕАЭС ежегодно проводится масштабная просветительская кампания, которая в прошлом году прошла во всех странах евразийской «пятерки» под единым лозунгом «Потребитель и предприниматель: доверие для развития».

На основании результатов проделанной работы определены дальнейшие шаги по укреплению системы защиты прав потребителей и созданию благоприятных условий для укрепления доверия и повышения прозрачности взаимоотношений между потребителями и предпринимателями.

Россия обладает уникальным опытом формирования инновационной среды и готова делиться им с партнерами по ШОС.

Об этом заявил директор Департамента многостороннего экономического сотрудничества и специальных проектов Минэкономразвития России Никита Кондратьев по итогам сессии «Развитие бесшовной стартап-экосистемы ШОС: путь к технологическому лидерству региона», организованной Минэкономразвития России в рамках Международного технологического конгресса в Москве.

В России, по его словам, хорошо развита многоступенчатая система поддержки стартапов со стороны государства — от доступа к грантовым программам и льготному финансированию до «регуляторных песочниц» и поддержки при выходе на фондовый рынок.

В ходе дискуссии представители органов власти, технологических кластеров, венчурных фондов и стартапов государств-членов ШОС обсудили сближение подходов к регулированию технологического предпринимательства в регионе, а также возможности сопряжения национальных стартап-экосистем.

Партнёры из стран ШОС выступили с предложениями о создании фондов совместного финансирования, например, в формате синдицированных сделок, а также с инициативами по разработке единых стандартов для трансфера технологий, призванных упростить доступ компаний к выходу на взаимные рынки и коммерциализации инноваций.

Участники встречи также обсудили перспективы запуска общей цифровой платформы, которая будет аккумулировать информацию о стартапах, инвесторах и потребностях крупных корпораций в технологических решениях, превращаясь в «инновационный маркетплейс» региона.

Росстандарт совместно с подведомственными организациями принял активное участие в целом ряде мероприятий второго Международного технологического конгресса 2025, прошедшего в Конгрессно-выставочном центре «Патриот». Среди ключевых тем – роль стандартизации в цифровой трансформации и развитие новых технологий с помощью стандартов. 
 Так, заместитель генерального директора Российского института стандартизации Алексей Иванов в рамках панельной сессии «Социально-экологическое воздействие цифровизации» представил доклад «Национальная стандартизация на стыке цифровизации и устойчивого развития». Он отметил, что национальные стандарты способствуют гармоничному внедрению цифровых технологий, отвечающих не только экономическим, но и экологическим и социальным задачам. Отдельное внимание эксперт уделил подходам к оценке ИТ-продуктов с точки зрения устойчивого развития.

Внимание стандартизации цифровой трансформации уделили и на флагманской конференции «Вычислительная техника России: новые стандарты — новые рынки», модератором которой стала генеральный директор АНО «ВТ», председатель профильного технического комитета по стандартизации Светлана Легостаева. Тема также обсуждалась на сессии «Стандартизация цифровой трансформации в отраслях: от практики к качеству и системе», в рамках которой спикеры рассмотрели вопросы стандартов цифровой трансформации, внедрения отраслевых стандартов, оценки зрелости цифровых решений и их практического применения и другие вопросы.

Не менее важной дискуссионной площадкой стала секция «Искусственный интеллект: пространство технологического доверия», организованная Техническим комитетом по стандартизации № 164 «Искусственный интеллект». Модератором выступил и.о. директора ВИНИТИ РАН, председатель технического комитета Сергей Гарбук. Алексей Иванов в своём выступлении «Роль инструментов стандартизации в применении технологий ИИ и достижении целей технологического лидерства» подчеркнул, что стандарты являются ключевым инструментом обеспечения доверия к инновационным технологиям, включая искусственный интеллект, и рассказал о цифровой трансформации системы национальной стандартизации.

Реестр Росаккредитации содержит информацию о 626 действующих лабораториях, аккредитованных на проведение испытаний продукции по техническому регламенту Таможенного союза «О безопасности молока и молочной продукции» (ТР ТС 033/2013).

«90% лабораторий, осуществляющих испытания молочной продукции, работают при государственных надзорных органах, в первую очередь – Роспотребнадзоре и Россельхознадзоре. Это обеспечивает высокий уровень независимости и объективности проводимых исследований, что помогает не допускать на рынок небезопасную и некачественную продукцию», – отметил руководитель Управления Службы по ЮФО и СКФО.

В ходе форума Дмитрий Сергеев договорился о дальнейшем сотрудничестве с коллегами из Росстандарта, Россельхознадзора по Краснодарскому краю и центра по аккредитации Министерства экономики и коммерции Кыргызской Республики.

III Молочный форум регионов продовольственного конгресса ЕАЭС собрал представителей федеральных и региональных органов власти, руководителей агропромышленного комплекса, отраслевых экспертов и ведущих производителей.  Участники форума обсудили актуальные вопросы обеспечения безопасности и качества продукции, потребительские тренды и практики успешного взаимодействия.