Международный стандарт TL 9000 разработан с участием ведущих игроков телекоммуникационной отрасли в рамках форума QuEST (Quality Excellence for Suppliers of Telecommunications) с целью содействовать созданию эффективных систем качества в организациях телекоммуникационной и IT-индустрии на основе общих требований к системам качества применительно к телекоммуникационным продуктам: техническим средствам связи (аппаратуре), программному обеспечению и телекоммуникационным услугам.

Требования стандарта TL 9000 имеют многоуровневую структуру, включая в себя все основные разделы МС ISО 9001:2000, а также специфичные требования TL 9000 к СМК в сфере телекоммуникаций, дополняющие требования разделов МС ISО 9001:2008.

Сертификация и внедрение системы менеджмента качества на соответствие стандарту TL 9000 позволяет компаниям получить ряд преимуществ:

• Повышение лояльности потребителей и партнеров;
• Повышение имиджа компании как надежного поставщика;
• Повышение инвестиционной привлекательности;
• Оптимальное использование ресурсов, сокращение издержек;
• Преимущества при участии в конкурсах, тендерах;
• Создание благоприятных условий для бенчмаркинга;
• Увеличение рыночной стоимости компании;
• Улучшение репутации в глазах общественности;

Таким образом «Сертификат соответствия системы менеджмента качества TL 9000» - это документ, позволяющий сертифицированным организациям демонстрировать всем заинтересованным сторонам (клиенты, партнеры, инвесторы и т.д.) подтверждение внедренной эффективной системы менеджмента качества, обеспечивающей гарантированное качество поставляемых телекоммуникационных продуктов и стремлении компании на совершенствование своих внутренних бизнес-процессов, направленное на удовлетворение и предвосхищение требований потребителей.

Институт Сертификации Организаций предоставляет услуги по сертификации системы менеджмента качества TL 9000 в Системе добровольной сертификации «Европейские Стандарты».

Для начала работ по сертификации СМК TL 9000 вам необходимо направить заявку в орган по сертификации  "Институт сертификации Организаций".