Комитет по транспорту Санкт-Петербурга утвердил стандарт качества обслуживания населения легковым такси и опубликовал памятки о правильном поведении водителя и пассажира.

Документ носит рекомендательный характер и призван повысить качество оказания услуг по перевозке пассажиров и багажа. В основе стандарта качества заложены 15 правовых актов.

В документе указано, что водитель такси должен иметь водительский стаж не менее трех лет, быть тактичным и вежливым, не курить в машине, знать город и выбирать кратчайший путь, помогать при посадке и погрузке багажа и иметь опрятный внешний вид.

У пассажиров в Северной столице также имеются обязанности: не отвлекать водителя, не принимать пищу в салоне автомобиля и быть аккуратным, не хлопать дверьми, оплачивать проезд и отдавать предпочтение наушникам при прослушивании музыки с телефона.