Директор Департамента санитарных, фитосанитарных и ветеринарных мер ЕЭК Наталья Жукова отметила: «Результаты совместной работы стран Союза позволили выявить сферы, в которых потребитель подвержен большим рискам. Проведенный анализ подтвердил недостаточность существующих правовых средств и механизмов для защиты интересов потребителей в условиях трансграничной электронной торговли. В такой ситуации особенно остро стоят вопросы объединения усилий стран и формирования единой евразийской системы защиты прав потребителей».

Участники заседания проинформировали друг друга об актуальной проблематике защиты прав потребителей, отметив ее совпадение по ряду аспектов и подчеркнув необходимость формирования общей регуляторики на уровне Союза.

В частности, обсуждены перспективы установления единых норм и правил защиты прав потребителей в электронной торговле, механизмов разрешения трансграничных споров, а также создания условий для организации административного сотрудничества уполномоченных органов государств-членов при выявлении и пресечении нарушений прав потребителей.

В заседании приняли участие представители Департамента развития предпринимательской деятельности ЕЭК, которые проинформировали участников заседания о работе по формированию единого рынка услуг.

Члены Консультативного комитета отметили целесообразность организации систематического обмена информацией с профильными структурными подразделениями Комиссии по этому вопросу, что будет способствовать созданию условий для защиты интересов потребителей в контексте проводимой работы.

По итогам состоявшегося заседания намечен план дальнейшей работы, направленной на решение поставленных задач, укрепление наднациональной составляющей обеспечения прав и интересов потребителей стран Союза.

Члены Консультативного комитета одобрили доклад о результатах мониторинга реализации программы совместных действий государств ЕАЭС в сфере защиты прав потребителей, который будет представлен на заседании Коллегии Комиссии.